আপনি 9bt-কে যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি 9bt প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 9bt-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি, সেটা লুকানোর কিছু নেই – এই পাতায় সব খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।
9bt একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 9bt আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি শুধু 9bt-এর নিজস্ব পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের কোনো ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য 9bt দায়ী নয়।
9bt কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
9bt দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সদস্য সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | ব্যক্তিগতকৃত সেবা ও দায়িত্বশীল গেমিং |
9bt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবহারগুলো তুলে ধরা হলো:
আপনি যদি কোনো মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, সাপোর্টে জানান – আমরা সেটা বন্ধ করে দেব।
9bt কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়, তবে কিছু ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
9bt আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে উপরোক্ত মেয়াদের বাইরেও তথ্য রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 9bt একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
9bt-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারবেন।
আইনি সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
9bt কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না। যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায়, তাহলে জানামাত্র সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 9bt ব্যবহার করছে বলে মনে করলে দ্রুত সাপোর্টে জানান।
9bt এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে আলাদাভাবে জানানো হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।
নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে সর্বশেষ আপডেট পেতে আপনার প্রোফাইলে সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা রাখুন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না – এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।
আইনি জটিলতা ছাড়া বাংলায় সহজ করে লেখা এই নীতি যে কেউ পড়ে বুঝতে পারবেন। লুকানো কিছু নেই।
বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষ দিয়ে নিরাপত্তা অডিট করানো হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
যে বিষয়গুলো সদস্যরা প্রায়ই জানতে চান
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে 9bt-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।